臨時休業の延長、および営業再開について

臨時休業の延長、および営業再開について


お客様各位

株式会社ファクトリージャパングループ


臨時休業の延長、および営業再開について


平素より、カラダファミリーブランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、ご家族の方々に謹んでお見舞い申し上げます。

この度、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、政府の基本方針や各自治体の行政発表に基づき、カラダファミリーブランド(カラダファクトリー、カラダストレッチ、カラダファクトリーストレッチ、カラダピオニー)では臨時休業を当面の間、延長とさせていただきます。(一部店舗を除きます)。
尚、ショッピングセンター等のテナント店舗に関しては商業施設の方針と合わせ調整し、再開につきましては各店舗ごとに異なりますので、大変お手数をおかけしますが、当Webサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

この度、自粛で不安な毎日を過ごされている中、たくさんのお客様からお声をいただき心より感謝申し上げます。皆様のお声に精一杯お応えさせていただけるよう、安心・安全への取り組みをさらに強化し、お身体のケアをさせていただく所存です。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。


■営業状況は各店舗ページをご確認くださいますようお願いいたします。 https://karada39.com/salon/

※なお、一部の店舗は営業しております。
お問い合わせ等は、直接店舗にご連絡いただけますようお願いいたします。



※臨時休業が延長となる店舗において、すでに期間中ご予約をいただいているお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、いったんキャンセルとさせていただきます。
ご予約いただいているお客様へのキャンセルのご連絡は、個別にお電話等でご案内をさせていただいておりますが、行き届かない可能性がございますことを、ご容赦賜りますようお願いいたします。
※次回のご予約は、現時点ではお受けすることが出来かねます。
※店舗および当社の「お客様相談室」は休業となるため、お電話でのお問い合わせは、お受けいたしかねます。多大なご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますよう、お願いいたします。

今後の情報の更新に関しましては、本ホームページにて行います。


■回数券の有効期限について(4月27日更新情報同様です)
3月6日以降に有効期限が到来するカラダ習慣プログラム・回数券につきまして、 原則として『7月31日まで』有効期限の延長をさせていただきます。
※カラダ習慣プログラム・回数券のカード裏面の有効期限が2020年3月6日以降の方が対象となります。残数が1 回でも残っている場合は対象とさせていただきます。
【例】
①1月10日に回数券(6回券)をご購入の場合。
 現在の有効期限:6月9日(60日延長済)⇒ 7月31日まで延長
②5月7日にカラダ習慣プログラムSTEP②をご購入の場合で未使用の場合。
 現在の有効期限:8月7日 ⇒ 現状通り

■各種施術チケット(金券)の有効期限について

3月6日以降が有効期限の販売済み施術チケット(金券)につきまして、原則として『7月31日まで』有効期限の延長をさせていただきます。


引き続き、お客さまならびにサロンスタッフの安全確保と健康を考慮し、感染防止に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

■5月以降のお誕生日特典について
営業再開次第、対象のお客様にメールやお葉書にてご案内させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。

※休業中のお問い合わせ先
https://karada39.com/form/
上記よりお問い合わせください。
多数のお問い合わせをいただいており、回答にお時間を頂戴しております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。



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【2020/04/16】 臨時休業のお知らせ

【2020/04/08】新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴う営業状況に関しまして

【2020/04/03】 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う4月4日、5日の臨時休業について

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【2020/03/27】 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う3月28日、29日の臨時休業について

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【2020/03/06】 新型コロナウイルス感染予防対策および回数券の対応について

【2020/03/02】 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業時間変更のお知らせ

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