プライバシーポリシー

株式会社ファクトリージャパングループ(以下当社といいます)では、インターネット上のwebサイト・当社が提供するアプリ・その他の手段で収集するお客様その他個人(以下「お客様等」といいます)の個人情報を、細心の注意をはらって利用、管理し、以下のとおり、プライバシーポリシーを定め、運用します。

1. 個人情報の収集について

当社、当社のグループ会社またはカラダファクトリーのフランチャイズ店舗を運営する加盟企業(以下これらを「当社等」といいます)は、主に以下の場合にお客様等から個人情報を収集しております。また、収集した個人情報の利用目的については以下の通りです。その他、個別の利用目的がある場合には、その都度明示しております。なお、個人情報保護法2条3項及び個人情報保護法施行令第5条に定める要配慮個人情報を取得する必要がある場合、お客様の同意を得て取得いたします。

  • ・各種サービスへのご登録、お申し込み

    (利用目的)ご登録、お申し込みの確認のため。各種サービスの提供のため。その他お客様等に各種の連絡を行うため

  • ・各種アンケートへのご協力

    (利用目的)アンケートを集計し、統計的な情報を作成するため

  • ・懸賞、プレゼント、コンテスト等へのご応募

    (利用目的)当選、入選の連絡、景品、賞品等の発送のため

  • ・商品、有料サービスのご注文

    (利用目的)ご注文の確認のため。代金決済、商品発送のため。その他お客様等に各種の連絡を行うため

  • ・当社サービスの調査、分析

    (利用目的)当社のご提供する各種サービスのサービス向上・改善、新しいサービス開発のため

  • ・採用へのご応募

    (利用目的)採用の可否を判断するため。就職セミナー等のご案内をお送りするため。その他各種の連絡を行うため

  • ・その他上記目的に関連する業務

    (利用目的)上記目的の関連業務を行うため

2. 個人情報の利用、管理について

お客様等よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、当該お客様等の事前のご同意をいただくことなしには、予め明示した利用目的以外に使用しません。
当社では、お客様等よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。
当社は、皆様から寄せられた個人情報の保護に力を尽くします。これらの個人情報を不正なアクセス、使用、開示から守るため、さまざまなセキュリティ技術や手順を利用するとともに、社内のセキュリティ管理体制にも徹底を図ります。

3. 個人情報の第三者への開示、提供について

当社等は、お客様等よりご提供いただきました個人情報を、上記利用目的のほか、当社グループ各社から新製品や各種サービスに関する情報をご案内させていただくために必要な範囲で、電子的な方法により、当社グループ各社に提供する場合がございます。お客様がこのような利用をご希望にならない場合には、下記のお問い合わせ方法に基づいてお申し出いただくことにより提供を中止いたします。ただし、個人情報を当社にご提供いただけない場合、当社サービスのご利用ができない場合がございます。

そのほか、当社等は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、お客様等よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

  • ・利用目的の遂行のため、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合

  • ・商品のご注文にあたり決済情報を決済サービス提供会社、金融機関等に提供し、または確認する場合

  • ・法令に基づく場合

  • ・お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合

  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合

  • ・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事・務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • ・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

  • ・お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合

  • ・合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

なお、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合であっても、当社等は当該委託先に対して、お客様の個人情報が適正に保護されるよう、適切な措置をとるものとします。

4. 統計処理されたデータの利用、クッキー、端末情報等

・統計処理されたデータについて
当社または当社のグループ会社は、お客様等より提供を受けた個人情報を、個人が特定できないよう、かつ個人情報が復元されないよう加工、集計した統計データを作成することがあります。
当社または当社のグループ会社は、当該統計データ、またはこれに基づき分析、解析もしくは加工をしたデータを何ら制限なく利用することができ、第三者に提供することができます。
当社または当社のグループ会社は、これら統計データを作成したときは、これらデータに含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

・クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、当ウェブサイトでは、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行なったり、当ウェブサイトのサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

第三者の提供する広告配信サービスを利用する際、クッキー等によって当該第三者がユーザーの広告主サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。

第三者によって取得された広告主サイトへのユーザーの訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。当該広告主サイトでユーザーの訪問・行動履歴情報を取得する第三者が提供するオプトアウト手段により、当該第三者による当該情報の利用停止が可能です。

クッキーの設定は、お客様がクッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

5. 変更および通知について

当社は、この「プライバシーポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

6. ご注意

当社が運営するインターネット上のwebサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のwebサイトにおいてのお客様等の個人情報の取り扱いについては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

7. 紛争解決手段

当社プライバシーポリシーには、日本法が適用されるものとします。
当社プライバシーポリシーに関するお客様等と当社との間の一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

8. お問い合わせについて

お客様等よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、ご本人より、開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止などを申し出ることができます。下記の内容をご記載いただき、お客様等がご本人であることを証明するもの(免許証あるいはパスポートなどのコピー)を同封のうえ、郵送にて下記までお問い合わせください。
お申し出内容の確認後に、お客様ご本人からのお申し出内容であることを当社にて確認いたします。
その後、当社の判断により適正に応ずるものとします。

その他の、当社の個人情報についてのお問い合わせ、苦情につきましても、以下の宛先にてお受けしております。

  • ・お問い合わせの内容(確認、訂正、削除など。訂正の場合は訂正内容もご記載ください)

  • ・ご提供頂いた時期、媒体、記事など

  • ・お客様のご連絡先(ご住所、氏名)

ご送付先:
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-9 5F
株式会社ファクトリージャパングループ
個人情報お問い合わせ係

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